网站托管问题

  我们喜欢为我们的客户建立优秀的网站,但同样重要的是确保这些网站继续运作和繁荣。这有点像雇用园艺师为您建造一个美丽的花园,然后让他们保持草坪修剪,床铺除草,修剪灌木丛。由于我们是建立高功能,引人注目的网站的专家,我们也是保持这种方式的专家。最重要的是,我们将回答您的问题并帮助您处理托管到HTML时可能出现的任何问题。


  掌道创建的所有网站都必须在我们的专用服务器上运行。这样做可以确保您的网站始终稳定安全。


  无限制的电话和基于电子邮件的技术支持


  错误修复和增强功能


  防火墙保护


  DDoS保护


  恶意软件+病毒预防


  网站备份:每日,每周,每月


  24/7/365实时服务器监控


  对MODXCMS的更新


  托管常见问题


  问:我的网站在哪里举办?


  答:掌道创建的所有网站都必须存在于我们的服务器上。但是,如果您希望转移到新的网络公司或网络主机,我们将免费打包您的网站以发送给新公司。虽然在那个时候,我们将无法再支持您的网站。我们用于网络托管的服务器是部署在百度云和阿里云。


  最重要的是,掌道还有一个第三方24/7/365安全和监控团队,所以即使我们都在睡觉,你的服务器也在仔细观察。


  问:掌道使用什么类型的Web服务器?


  答:掌道将我们所有的客户安置在一台专用的服务器上,保证用户隐私。


  问:我的网站如何备份?


  答:掌道每天,每周和每月将所有客户的网站轮流备份到我们的Web服务器位置之外的第三方安全服务器。我们使用的称为MODX的CMS还包括版本控制,每次保存时都会保存页面的还原点。如果需要完全恢复站点,则客户无需支付任何费用。完整站点恢复通常不到1小时。


  问:掌道托管费用是多少?


  答:我们已将我们的软件包简化为两个选项。非电子商务:每年800和电子商务:每年1000。我们所有的托管套餐都是非计量的,这意味着您不会因超出“限制”而被收取额外费用。有时候,如果一个站点创建了如此多的流量,它可能需要在它自己的服务器上运行。如果需要,我们可以帮助促进这一点,但是非常罕见。我们的年度套餐还包括升级您的网站的费用,以及在需要时修补安全修补程序以及偶尔和小型网站内容更改和电话支持。


  问:如果要求,您是否会提供我们网站的完整副本/备份?


  答:是的,免费!您100%拥有掌道为您创建的所有内容,如果需要,我们将提供您网站的一次性完整备份。如果需要额外的备份,则额外备份的最低成本通常为70。


  问:正常运行时间如何?


  答:平均而言,我们的服务器正常运行时间为99.8%。我们认真对待停机时间,并且我们的数据中心管理团队始终在非高峰时段和非工作时间安排所需的服务器维护和升级。


  问:托管环境有哪些?


  答:百度云,阿里云。


  问:我的托管费可以退还吗?


  答:很抱歉,我们不会出于任何原因在我们的网络托管帐户上提供退款。